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開封率と反応率を上げましょう

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開封率と反応率を上げましょう

近年、販促手段の一つとして、様々な企業がダイレクトメールを使っています。低コストで、必ずお客様の手元に届き、セールスメッセージを伝えることができるという非常に優れたビジネスツールであるダイレクトメール。上手く使うことが出来れば、大きな売り上げにを生み出すでしょう。では、セールスに繋がるダイレクトメールを作るためには、どのようなことに気を配れば良いのでしょうか。いくつかご紹介します。まずダイレクトメールは、開封してもらうことが重要です。そこで、封筒にこだわってみましょう。こだわると言っても、切手を貼り、宛名を手書きにする、封筒の紙質を見直してみる、この3つです。人は感情の動物ですので、丁寧に宛名が書かれ、切手が貼られたものをそう簡単には捨てません。また、郵便受けから出したときに、手触りの良い紙質の封筒に気づくと、何だろうと興味を持つでしょう。このように、ちょっとしたことにこだわるだけで、開封率を上げることができます。封筒の中には、セールスレター、お客様の声、商品パンフレット、申込書を入れておきましょう。商品価値がダイレクトに伝わるような読みやすいものを用意しておく必要があります。ここで大切なのが、実際に商品を使った感想をお客様の声としてまとめたものを入れることです。不思議なことにお客様の声を同封すると、反応率がそれだけでアップするといわれています。シンプルですが、実は奥が深いダイレクトメール。封筒とその中身をどう意識するかで、これまでとは違うダイレクトメールが作成できるかもしれません。
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